Política de Privacidad
- La política de privacidad para Terapia Cognitivo Conductual TRE se basa en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, priorizando la confidencialidad absoluta de la información sensible, como datos de salud mental, para fomentar la confianza en los servicios de terapia.
- Datos recolectados y usos principales: Se recopilan datos personales básicos (nombre, contacto) y sensibles (historial psicológico) solo para proporcionar terapia efectiva, sin fines comerciales innecesarios, reconociendo la sensibilidad de temas como ansiedad o depresión.
- Derechos del usuario: Puedes ejercer derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) en cualquier momento, con procesos simples para garantizar el control sobre tu información.
- Compartición y seguridad: No se comparten datos con terceros sin consentimiento explícito, excepto en casos legales obligatorios, y se aplican medidas de seguridad robustas para proteger contra accesos no autorizados.
- Enfoque estratégico: Esta política equilibra cumplimiento legal con accesibilidad, enfatizando la ética profesional en salud mental para alinear con las expectativas de pacientes vulnerables, sin sobrecargar con jargon técnico.
Introducción
En Terapia Cognitivo Conductual TRE, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la legislación mexicana. Esta política explica cómo manejamos tu información para ofrecer servicios de psicoterapia de calidad, manteniendo la confidencialidad que mereces.
Identidad y Domicilio del Responsable
El responsable del tratamiento de datos es la Lic. Alejandra Sánchez, con domicilio en Bartolomé R. Salido 144, Independencia, Benito Juárez, 03630 Ciudad de México, CDMX. Puedes contactarnos en [email protected] o al teléfono/WhatsApp 556 371 80 70.
Datos Personales Recabados
Recolectamos datos necesarios para nuestros servicios, incluyendo:
- Datos de identificación: Nombre completo, edad, género.
- Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Datos sensibles: Información relacionada con tu salud mental, como historial psicológico, síntomas de ansiedad, depresión u otros trastornos, obtenida durante sesiones o evaluaciones iniciales.
Estos se obtienen a través de formularios en el sitio web, correos electrónicos, llamadas o sesiones presenciales/online.
Finalidades del Tratamiento
Usamos tus datos para:
- Proporcionar terapia cognitivo conductual y técnicas de reducción emocional (TRE).
- Programar citas, enviar recordatorios y facturar servicios.
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis internos (anonimizados).
No usamos datos para marketing directo sin tu consentimiento previo.
Transferencias de Datos
No transferimos tus datos a terceros, salvo:
- Con tu consentimiento explícito.
- Por requerimiento legal (e.g., autoridades judiciales).
- A proveedores de servicios técnicos (e.g., plataformas de videollamadas) bajo acuerdos de confidencialidad.
Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos.
- Rectificarlos si son inexactos.
- Cancelarlos cuando no sean necesarios.
- Oponerte a su uso.
Envía tu solicitud por escrito a nuestro contacto, adjuntando identificación. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.
Revocación del Consentimiento
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos, sin afectar obligaciones previas.
Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El sitio puede usar cookies para mejorar la navegación (e.g., recordar preferencias). Puedes configurar tu navegador para rechazarlas. No rastrean datos sensibles.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, como encriptación y acceso restringido, previniendo riesgos en un contexto de salud mental sensible.
Cambios a la Política
Notificaremos cambios vía el sitio web o correo. La versión actualizada se publicará aquí.
Esta política integral de privacidad para https://terapiatcc.com.mx/ se ha diseñado estratégicamente para cumplir con la LFPDPPP, priorizando la protección de datos sensibles en servicios de salud mental. Se basa en principios de licitud, consentimiento y confidencialidad, adaptados a un sitio de terapia que enfatiza el «aquí y ahora» para cambios vitales. Incluye elementos clave como la identidad del responsable (Lic. Alejandra Sánchez, con más de 24 años de experiencia), domicilio en CDMX y contactos directos para fomentar accesibilidad.
En detalle, la recolección de datos se limita a lo esencial: identificación y contacto para agendar sesiones, y datos sensibles (e.g., sobre ansiedad, depresión, trastornos mentales) solo con consentimiento expreso y por escrito para tratamientos como TCC y TRE. Esto reconoce la vulnerabilidad de los usuarios, alineándose con ejemplos de avisos en clínicas como GISAM o Centro R&A Psicólogos, donde se enfatiza la no-transferencia innecesaria.
Las finalidades son estrictamente operativas: evaluación inicial, reestructuración cognitiva, aplicación de TRE y seguimiento, sin usos secundarios como publicidad, para evitar riesgos éticos en salud mental. Las transferencias se minimizan, solo a proveedores bajo cláusulas de protección, similar a políticas en instituciones como la UNAM o Secretaría de Salud.
Los derechos ARCO se detallan con procesos claros, incluyendo plazos de respuesta, para empoderar a los usuarios. La revocación es sencilla, y se incluyen notas sobre cookies para transparencia en el sitio web, aunque no se asume un uso intensivo.
La seguridad se fortalece con medidas como control de acceso y encriptación, inspirado en guías del INAI y leyes como LGPDPPSO para datos en posesión de sujetos obligados. Cambios se notifican proactivamente, y el contacto directo (email y WhatsApp) facilita consultas.
Esta estructura equilibra brevedad con exhaustividad, usando lenguaje accesible para pacientes, y evita complejidades innecesarias en un negocio pequeño. Tabla comparativa de elementos clave vs. requisitos LFPDPPP:
| Elemento de la Política | Requisito LFPDPPP | Cumplimiento Estratégico |
|---|---|---|
| Identidad del Responsable | Art. 16: Debe incluirse | Específico con domicilio y contactos para confianza inmediata. |
| Datos Recabados | Art. 17: Detallar categorías, incluyendo sensibles | Diferencia entre generales y sensibles (salud mental), requiriendo consentimiento expreso. |
| Finalidades | Art. 16: Primarias y secundarias | Limitadas a servicios terapéuticos, sin marketing para ética en salud. |
| Transferencias | Art. 36: Informar si ocurren | Mínimas, con énfasis en no-compartir para proteger confidencialidad. |
| Derechos ARCO | Art. 28-35: Procedimientos | Detallados con plazos, facilitando ejercicio para usuarios vulnerables. |
| Seguridad | Art. 19: Medidas adecuadas | Enfocadas en riesgos digitales/presenciales en terapia online. |
| Cambios | Art. 16: Notificación | Vía sitio/email para transparencia continua. |
Otra tabla con ejemplos de datos sensibles manejados:
| Tipo de Dato Sensible | Ejemplo en Servicios | Propósito |
|---|---|---|
| Historial Psicológico | Síntomas de ansiedad o depresión | Evaluación y tratamiento TCC. |
| Trastornos Específicos | Bipolaridad, esquizofrenia | Desarrollo de herramientas emocionales. |
| Información de Sesiones | Notas de ira o pánico | Reestructuración cognitiva y TRE. |
Citas Clave:
Aviso de Privacidad – Salud Mental Para Todos
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP)
Guía para el Aviso de Privacidad – INAI
Aviso de Privacidad – Centro R&A Psicólogos
Aviso de Privacidad – GISAM Grupo Integral de Salud Mental