Política de Privacidad

  • La política de privacidad de Terapia Cognitivo Conductual se basa en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, priorizando la confidencialidad de la información sensible, como los datos de salud mental, para sostener la confianza en los servicios de psicoterapia.
  • Datos recolectados y usos principales: Se recopilan datos personales básicos (nombre, contacto) y sensibles (historial psicológico) únicamente para proporcionar terapia, sin fines comerciales innecesarios, reconociendo la sensibilidad de temas como la ansiedad o la depresión.
  • Derechos del usuario: Puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) en cualquier momento, con procesos claros para garantizar el control sobre tu información.
  • Compartición y seguridad: No se comparten datos con terceros sin consentimiento explícito, salvo obligación legal, y se aplican medidas de seguridad para proteger contra accesos no autorizados.
  • Enfoque: Esta política equilibra el cumplimiento legal con la claridad, con énfasis en la ética profesional en salud mental y en un lenguaje accesible para las personas usuarias.

Introducción

En Terapia Cognitivo Conductual valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con la legislación mexicana. Esta política explica cómo manejamos tu información para ofrecer servicios de psicoterapia de calidad, manteniendo la confidencialidad que mereces.

Identidad del Responsable

El responsable del tratamiento de datos es la Lic. Alejandra Sánchez, especialista en Psicoterapia Cognitivo Conductual. Puedes contactarnos para cualquier duda sobre el manejo de tus datos en [email protected] o al teléfono/WhatsApp 55 6371 8070.

Datos Personales Recabados

Recolectamos los datos necesarios para nuestros servicios, incluyendo:

  • Datos de identificación: Nombre completo, edad, género.
  • Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono.
  • Datos sensibles: Información relacionada con tu salud mental, como historial psicológico, síntomas de ansiedad, depresión u otros motivos de consulta, obtenida durante las sesiones o la valoración inicial.
    Estos datos se obtienen a través de formularios en el sitio web, correos electrónicos, mensajes o sesiones en línea por videollamada.

Finalidades del Tratamiento

Usamos tus datos para:

  • Proporcionar psicoterapia cognitivo conductual (TCC) y Terapia Racional Emotiva Conductual (TREC).
  • Programar citas, enviar recordatorios y facturar servicios.
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis internos (anonimizados).
    No usamos datos para marketing directo sin tu consentimiento previo.

Transferencias de Datos

No transferimos tus datos a terceros, salvo:

  • Con tu consentimiento explícito.
  • Por requerimiento legal (por ejemplo, autoridades judiciales).
  • A proveedores de servicios técnicos (por ejemplo, plataformas de videollamada) bajo acuerdos de confidencialidad.

Derechos ARCO

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificarlos si son inexactos.
  • Cancelarlos cuando no sean necesarios.
  • Oponerte a su uso.
    Envía tu solicitud por escrito a [email protected], adjuntando identificación. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

Revocación del Consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos, sin que ello afecte obligaciones previas.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

El sitio puede usar cookies para mejorar la navegación (por ejemplo, recordar preferencias). Puedes configurar tu navegador para rechazarlas. No rastrean datos sensibles.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, como el cifrado y el acceso restringido, previniendo riesgos en un contexto de salud mental sensible.

Cambios a la Política

Notificaremos cualquier cambio a través del sitio web o por correo. La versión actualizada se publicará aquí.